「子供の成長記録」をご利用いただきありがとうございます。
よくあるご質問をまとめました。解決しない場合は、下記のメールアドレスまで
お気軽にお問い合わせください。
Q. 機種変更したとき、記録は引き継げますか?
A. はい。記録と写真は自動的にご自身のiCloudにバックアップされるため、
新しい端末で同じApple IDにサインインし、本アプリをインストールすれば、
そのまま引き継がれます。設定の「同期ステータス」で、iCloudに接続できているか
確認できます。
Q. 記録や写真が表示されません。
A. iCloudからの初回の同期には時間がかかることがあります。
Wi-Fiに接続した状態でしばらくお待ちください。設定の「同期ステータス」で
iCloudに接続できているかご確認ください。「iCloud未接続」と表示される場合は、
端末の「設定 → Apple ID → iCloud」から本アプリのiCloud利用がオンに
なっているかご確認ください。
Q. 成長曲線はどのデータに基づいていますか?
A. 0〜6歳はこども家庭庁「乳幼児身体発育調査」、6〜17歳は
文部科学省「学校保健統計調査」の公表値を使用しています。
アプリ内の「設定 → データ出典」に詳細を記載しています。
表示される数値は統計的な目安であり、医学的な判定ではありません。
気になる点がある場合は医療機関にご相談ください。
Q. 写真はどこに保存されますか? 他人に見られませんか?
A. 写真は端末内と、利用者ご自身のiCloudのプライベート領域に
保存されます(機種変更時の引き継ぎのため自動的にバックアップされます)。
この領域は利用者本人しかアクセスできず、運営者を含む第三者が閲覧することは
できません。写真が自動的にカメラロールに保存されることもありません。
Q. 前回の写真がうっすら重なって表示されるのは何ですか?
A. 「ゴースト」といって、前回と同じ構図で撮るための目安です。
カメラ画面のトグルでオン・オフでき、濃さも調整できます。
同じ構図で撮り続けると、スライドショーや年齢比較で成長がはっきり見えます。
はじめての1枚では表示されません。
Q. お子さんを複数登録できますか?
A. はい。人数の制限はありません。ホーム画面の上部で切り替えられます。
Q. 記録はどれくらいの間隔でつければいいですか?
A. 年齢によって変わります。目安として0〜1歳は2週間〜1か月、
1〜3歳は1〜2か月、3〜6歳は2〜3か月、6歳以降は3〜6か月ほどです。
アプリの「設定 → 通知の設定」にも同じ目安を載せています。
決まりではありませんので、無理のない範囲でどうぞ。
Q. しばらく記録していないと知らせてもらえますか?
A. 「設定 → 通知の設定 → しばらく記録が無いときに知らせる」を
オンにすると、最後の記録から設定した期間が空いたときにお知らせします。
写真・計測値・メモのどれでも「記録した」とみなします。
お子さんごとに違う間隔にすることもできます。
Q. 有料機能(プレミアム)には何が含まれますか?
A. 買い切り(¥500)で、成長アルバムPDFの保存と、
スライドショー動画の保存ができるようになります。
記録・写真・グラフ・スライドショーの閲覧など、
アプリの記録機能はすべて無料でお使いいただけます。広告はありません。
機種変更後などは、購入画面の「購入を復元」で引き継げます。
Q. 記録を他のアプリで使いたいです。
A. 「設定 → CSV書き出し」から、記録をCSVファイルとして
書き出せます。表計算アプリなどでお使いいただけます。